Das Problem

Du kennst deinen Betrieb am besten. Das heißt nicht, dass Schreiben leicht ist.

Ratgeber · 2. November 2026

Website-Texte: selbst schreiben oder schreiben lassen?

Von Lou Benedict, Gründer von Frames ·

Beides geht. Entscheidend ist, dass am Ende klingt, wie du sprichst, und dass jede Seite eine klare Aufgabe hat. Bevor du Zeit in Formulierungen steckst, lohnt ein Blick darauf, wie Menschen Webseiten tatsächlich lesen.

Wie lesen Menschen Webseiten?

Der Usability-Forscher Jakob Nielsen hat das schon 1997 untersucht: Die meisten Testpersonen, etwa vier von fünf, überflogen jede neue Seite. Nur ungefähr einer von sechs las Wort für Wort. Seine Empfehlung: Texte müssen sich überfliegen lassen.

TechnikSo setzt du sie um
Aussagekräftige ZwischenüberschriftenSachlich statt witzig. Wer nur die Überschriften liest, soll den Kern verstehen.
AufzählungenMehrere gleichartige Punkte als Liste, nicht als Fließtext.
Ein Gedanke pro AbsatzKurze Absätze, jeder mit einer Aussage.
Das Wichtigste zuerstErgebnis oder Angebot im ersten Satz, Erklärung danach.
Weniger WörterNielsen rät, die Wortzahl gegenüber üblichem Schreiben auf die Hälfte oder weniger zu kürzen.
Sachliche SpracheWerbesprache erzeugt Misstrauen. Beschreibe, was du tust.

Dazu passt, was Google über gute Inhalte schreibt: Sie sind für Menschen gemacht, haben einen klaren Zweck, und Lesende sollen danach wissen, was sie wissen wollten.

Selbst schreiben

Du kennst deinen Betrieb am besten und triffst den Ton. Dafür brauchst du Zeit, und viele geraten ins Schwafeln. Schreib in kurzen Sätzen, als würdest du jemandem am Tresen antworten.

Schreiben lassen

Das spart dir Zeit und bringt Struktur. Damit es nicht austauschbar wird, brauche ich von dir Stichpunkte: Was machst du anders, für wen, wo, seit wann? Texte gehören bei mir im Paketpreis dazu.

Eine einfache Gliederung

  • Oben: Wer du bist und was du anbietest, in zwei Sätzen.
  • Dann: Deine wichtigsten Leistungen, je mit einem Satz.
  • Dann: Warum zu dir, mit konkreten Beispielen.
  • Unten: Adresse, Öffnungszeiten, eine klare Möglichkeit zum Kontakt.

Was du vermeiden solltest

Leere Wörter wie „einzigartig“ und „kompetent“. Zeig lieber, was du tust, statt zu behaupten, wie gut du bist.

Texte mit KI: so geht es richtig

Quellen

  1. How Users Read on the WebNielsen Norman Group (Jakob Nielsen, 1997), englisch
  2. Hilfreiche, vertrauenswürdige, nutzerorientierte Inhalte erstellenGoogle Search Central

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